Kargo ile yada elden arızalı cihazınızın bize ulaşması
ve servis kaydının oluşması ile işlemleriniz başlar.
2
Arıza Tespit ve Tamir Değer Analizi
Ücretsiz arıza tespit analizleri başlar. Bu aşamada
cihazınızın hasarı netleştirilir.Kalıcı ve onarılabilir hasarlar belirlenir. Onarım sonrası
hatanın tekrar etme olasılıkları, cihazınızın sağlığı gibi durumlar göz önüne alınarak
cihazınızın durumu hakkında size bir arıza tespit , maliyet ve iş süresi bilgisi verilir.
3
Onay ve Sonrası Aşamalar
Size verilen bilgiler sonunda Cihazınızın Tamir
Edilmedisini onaylarsanız onarım işlemleri başlar.Onarım süreci içerisinde cihazınız çizilmemesi
görsel ve fiziksel oluşmaması için çok titiz davarınılır. her cihaz kendi özel kutusunda ve
çizilmemesi korumalarla muhafaza edilir.Tüm onarım işlemleri büyük hassasiyet ve dikkatle
yapılır. Onarım bandı sonunda Tamir edilen cihazınız Sıfır Hata Testlerine Sokularak tüm
donanımlar son kez tek tek test edilir. Testler sonunda cihazınız artık teslime edilmeye yada
kargolanmaya hazırdır.Onay alınmayan cihazlar ve Onarılamayacak durumda olan cihazlar için Arıza
Tespit Ücreti Talep Edilmez.
4
Teslimat & Ödeme!
Teslime Hazır olan cihazlar ile ilgili Servisimize
gelebilecek durumda olan cihaz sahipleri kendilerine ayrılan test bölümünde cihazlarını rahatça
test edip sormak istediklerini teknisyen arkadaşlarımıza danışabilirler. Çalışmasından ve
performansından emin oldukları cihazlarını gönül rahatlığıyla servisten teslim alırlar. Uzaktaki
cihaz sahipleri için ise geri kargolama süreci başlar . Kargolanan cihazınızın kargo bilgileri
size iletilir. Kapınıza kadar gelen cihazınızın hayal kırıklığı yaratmaması için tüm testleri
özenle yapılmıştır.Ödeme yöntemi olarak Nakit , Kapıda ödeme , Havale veya site üzerinden kredi
kartı ödemesi kullanabilirsiniz.
Servis Çalışma Koşulları
Mesai Saatlerimiz : Pzt·Cts : 09 : 00 - 21:00 - Paz: 10:00 -
18:00Saatleri Arasındadır.Sosyal medya hesaplarımız websitemiz yada diğer
iletişim kanallarını kullanarak bize 7/24 mesaj bırakabilirsiniz. Mesai saatleri dışında da
olsa mesajlarınıza görüldüğü anda hemen cevap verilir.
Tüm tamirlerimizde isteğinize - bütçenize uygun en kaliteli veya orjinal
parça kullanırız. Kullanılan Parçalar niteliğine göre değişken olmakla birlikte 3 ila 24 ay
arası garantilidir. Kullanılan parçaya bağlı olarak Garanti Süresi size bildirilir.
Sizi çok bekletmiyoruz.Alanında profesyonel ekibimiz deneyimini geniş yedek
parça arşivimizi kullanarak çoğunlukla aynı günde cihazınızı hazır hale getirecektir.Duruma
ve parça tedarikine bağlı olarak bu süre en fazla 3 günü bulabilmektedir.
2004 Yılı Ocak Ayında Kuruluşumuzdan bugüne hep aynı adresteyiz.Büyüdük
geliştik ama adresimiz hiç değişmedi.Tam 18 yıldır Hergün kapımızı sizlere hizmet için
güleryüzle ve güvenle açıyoruz.Bildiklerimi ve donanımlarımızı geliştiriyor ,büyük bir
merakla her yeni teknolojiyi öğreniyoruz. Tamir bizim tutkumuz. Bizi bu işi seviyoruz.